Quy định về phát hành hồ sơ, sản xuất, thi công, nghiệm thu và bảo hành.
Phạm vi
Thiết kế · Sản xuất · Thi công
Tài liệu này công khai các nguyên tắc kiểm soát chất lượng liên quan trực tiếp đến khách hàng và công trình. Tiêu chuẩn được áp dụng xuyên suốt từ lúc phát hành bản vẽ đến khi hoàn tất lắp đặt.
01Thiết kế
Kiểm soát bản vẽ
Mọi bản vẽ phát hành có mã dự án, hạng mục, revision, ngày phát hành và người chịu trách nhiệm.
Checklist bắt buộc gồm kích thước tổng thể, vật liệu, mã phụ kiện và các điểm kỹ thuật điện nước.
Mẫu mã và khả năng cung ứng được kiểm tra với nhà cung cấp trước khi chốt vào hồ sơ.
02Xác nhận
Xác nhận thay đổi
Không thay đổi thiết kế bằng thỏa thuận miệng. Mọi điều chỉnh cần được xác nhận bằng văn bản hoặc tin nhắn.
Phát sinh sau khi chốt thiết kế phải có báo giá cập nhật và được khách hàng đồng ý trước khi chuyển lệnh sản xuất.
Văn phòng, xưởng và công trình chỉ sử dụng phiên bản bản vẽ đã được duyệt.
03Sản xuất
Quy chuẩn sản xuất
Xưởng đặt vật tư và bắt đầu sản xuất sau khi văn phòng xác nhận bản vẽ cùng mốc thanh toán liên quan.
Ván được cắt đúng file phê duyệt, sau đó phân loại và tập kết theo từng đơn hàng, khu vực.
Phụ kiện và vật tư phụ được chuẩn bị bám sát bản vẽ; vật tư dư tại công trình được thu hồi và kiểm soát.
04An toàn
An toàn & tác phong
Nhân sự sử dụng đồng phục ADES khi làm việc tại công trình và tiếp xúc khách hàng.
Trang bị giày mũi cứng, găng tay và kính bảo hộ khi vận hành thiết bị cắt, khoan và máy móc.
Không làm việc khi có dấu hiệu sử dụng rượu bia; không hút thuốc tại xưởng, khu vực dễ cháy, dung môi hoặc nhà khách hàng.
05Thi công
Bảo vệ hiện trạng
Sàn và tường được bao che trước khi tập kết vật tư.
Không kê hoặc dựa ván trực tiếp vào tường để tránh trầy xước và hư hỏng.
Khu vực thi công được phân chia rõ; vật tư được thu dọn và hiện trạng được kiểm tra cuối ngày.
06Báo cáo
Báo cáo & xử lý phát sinh
Khi hiện trạng không khớp bản vẽ, đội thi công chụp ảnh, đo lại kích thước và báo quản lý trước khi xử lý.
Không tự ý thay đổi kết cấu hoặc phương án tại hiện trường.
Tiến độ hoàn thành được chụp ảnh và cập nhật cuối mỗi ngày thi công.
Product standard / Wood
Quy cách lắp ráp & hoàn thiện sản phẩm gỗ.
Ba cấp hoàn thiện được công khai để khách hàng biết chính xác tiêu chuẩn vật liệu, dung sai và cách nghiệm thu trước khi đặt hàng.
01 / Cấu tạo & lắp ráp
Hạng mục
Standard
Premium
Luxury / Seamless
Vật liệu
MDF tiêu chuẩn hoặc MDF chống ẩm
MDF chống ẩm
MDF chống ẩm chọn lọc
Độ dày tấm
17–18 mm
17–18 mm
17–18 mm
Hậu tủ / đáy ngăn kéo
5–9 mm
9 mm
9–12 mm
Gia công
Cắt CNC
Cắt CNC
Cắt CNC độ chính xác cao
Liên kết lắp ráp
Vít + keo gỗ
Vít + keo gỗ
Vít âm + keo gỗ
Khe lắp ráp
≤ 0,5 mm
≤ 0,3 mm
≤ 0,2 mm
Xử lý lỗ vít
Cơ bản
Kỹ
Hoàn toàn
Cạnh MDF sứt mẻ
Xử lý cơ bản
Xử lý kỹ
Xử lý hoàn toàn
Mối nối hông · đáy · nóc
Cho phép thấy đường nối nhẹ
Rất nhẹ khi nhìn gần
Không thấy đường nối
Độ vuông góc
± 2 mm
± 1,5 mm
± 1 mm
Phụ kiện
Bản lề / ray giảm chấn
Bản lề / ray giảm chấn
Phụ kiện giảm chấn cao cấp
02 / Hoàn thiện sơn MDF
Hạng mục
Standard
Premium
Luxury / Seamless
Quy trình sơn
Lót → chà nhám → màu → phủ
Lót → chà → lót → chà → màu → phủ
Nhiều lớp lót → chà mịn → màu → phủ 2K
Số lớp sơn
3–4 lớp
4–5 lớp
5–7 lớp
Độ phẳng bề mặt
Tiêu chuẩn
Cao
Gần như tuyệt đối
Da cam / bụi sơn
Cho phép nhẹ
Rất ít
Gần như không
Khoảng cách nghiệm thu
1 m
0,7 m
0,5 m
Điều kiện ánh sáng
Ánh sáng thường
Ánh sáng mạnh
Ánh sáng xiên
03 / Nghiệm thu ngoại quan
Hạng mục
Standard
Premium
Luxury / Seamless
Vết xước
Không thấy ở 1 m
Không thấy ở 0,7 m
Không thấy ở 0,5 m
Mối nối MDF
Cho phép đường nối nhẹ
Rất nhẹ
Không thấy đường nối
Xử lý cạnh
Thẳng, không sứt lớn
Cạnh sắc, rất ít lỗi
Hoàn thiện toàn bộ
Khe cánh
2–3 mm
2–2,5 mm
2 mm
Độ lệch cánh
≤ 2 mm
≤ 1,5 mm
≤ 1 mm
Vận hành phụ kiện
Bình thường
Êm
Êm và đồng bộ
04 / Nghiệm thu lắp đặt
Năm điểm bắt buộc tại công trình.
01Tủ vuông, chắc chắn, không rung lắc.
02Cánh đóng mở nhẹ, thẳng hàng và đúng khe tiêu chuẩn.
03Ngăn kéo vận hành êm, không cạ hoặc kẹt.
04Tủ được căn vuông với tường và sàn tại hiện trạng.
05Không để lộ đầu vít tại các bề mặt nhìn thấy.
Warranty standard
Bảo hành là một quy trình có thời hạn, đầu mối và trách nhiệm rõ ràng.
Nếu cần sản xuất lại, ADES sẽ thông báo lịch riêng.
Phạm vi
Sản phẩm gỗ công nghiệp do ADES thiết kế, sản xuất và lắp đặt.
Áp dụng cho lỗi kỹ thuật, vật liệu hoặc lắp đặt như bong tách, hở mối nối, phụ kiện sai lắp đặt, mất ổn định kết cấu hoặc cong vênh thuộc trách nhiệm sản xuất.
Điều kiện
Sử dụng đúng môi trường và có hồ sơ bàn giao.
Không áp dụng cho ngấm nước, rò rỉ, va đập, tự tháo lắp, sửa chữa ngoài ADES, mối mọt, nấm mốc, hao mòn tự nhiên hoặc oxy hóa phụ kiện do môi trường ẩm và ven biển.
Trách nhiệm
Khách hàng thông báo sớm; ADES xử lý đúng phạm vi.
Khách hàng lưu hợp đồng, biên bản bàn giao và không tự ý can thiệp. ADES ghi nhận, sửa chữa hoặc thay thế phù hợp, đồng thời hướng dẫn cách sử dụng và bảo quản.
Nguyên tắc kiểm tra
Chất lượng được kiểm tra bằng vật liệu, dung sai, độ hoàn thiện và khả năng sử dụng sau bàn giao.
